Консоль EcoFlow Power Kit. Устройство позволяет владельцу настраивать уровни и методы заряки и разрядки, выполнять мониторинг работы системы в реальном режиме времени и всегда быть в курсе всего, что происходит в системе.
- Консоль EcoFlow Power Kit
- Кабель RJ45 CAN Bus (6 м)
Приложение EcoFlow
Почему невозможно получить подтверждение по электронной почте?
Если вы не можете получить подтверждение по электронной почте, то попробуйте выполнить следующие шаги:
- Проверьте, настроен ли в вашем почтовом ящике автоматический фильтр спама. Проверьте, нет ли в корзине электронной почты сообщений от EcoFlow.
- Проверьте, нет ли писем от EcoFlow в "черном ящике" и удалите их из него, если так и есть.
- Проверьте, доступен ли ваш адрес электронной почты. В случае, если адрес почты был изменен или деактивирован, обновите в аккаунте адрес своей действующей электронной почты.
- Если это происходит ни по одной из перечисленных выше причин, то возможно проблема в сервере, на котором блокируются письма, которые отправляют с почты EcoFlow. В таком случае свяжитесь с поддержкой клиентов бренда или его представителя.
Что делать, если я не могу войти в приложение EcoFlow App?
- Подтвердите номер своего мобильного телефона или адрес электронной почты, если вы уже зарегистрированы. Если же вы не зарегистирированы, то сначала зарегистрируйтесь.
- Подтвердите свой номер телефона или адрес электронной почты и введите правильный пароль доступа.
- Если вы не получили код подтверждения, проверьте, не установлена ли фильтрация на вашем аккаунте электронной почты и не попало ли письма с кодом подтверждения в папку спама.
- Если после всех выше описанных и выполненных шагов проблема осталась, напишите на почту developer@ecoflow.com, чтобы получить техническую поддержку.
Можно ли и если да, то как войти в приложение EcoFlow через аккаунт другого пользователя?
Если вам необходимо войти в аккаунт через сторонний сервис, например, через Apple ID или WeChat, нажмите на соответствующую иконку в нижней части страницы входа и затем привяжите аккаунт к номеру своего мобильного телефона.
Что делать, если я не могу зарегстирироваться в приложении EcoFlow?
- Проверьте, чтобы были правильно указаны ваш номер мобильного телефона и электронной почты.
- Необходимо использовать общеизвестные почтовые сервисы, например, Yahoo Mail или Gmail. В других почтовых сервиса может не прийти код подтверждения.
- Если вы не смогли получить код подтверждения, проверьте настройку фильтров в почтовом ящике и не попало ли письмо с кодом подтверждения в папку со спамом.
- Если проблема осталась и после всех выполненных рекомендаций, свяжитесь со службой технической поддержки.
Скачать приложение EcoFlow
