1. Какими режимами работы оснащен кондиционер EcoFlow Wave?

1. Режим охлаждения. Мощное охлаждение 4000 БТЕ с использованием инверторного компрессора.
2. Режим Eco. Выбор между низкими, средними и высокими параметрами. Эко-режим позволяет использовать интеллектуальное переключание между настройками вентилятора и охлаждения для увеличения времени работы устройства сверх заданных параметров. Приложение сообщит вам примерное время работы, поэтому вы всегда будете пребывать в комфорте.
3. Режим таймера. Настройте EcoFlow Wave на работу в течение заданного времени. Устройство автоматически выключится при достижении определенного значения.
4. Режим вентилятора. Используйте EcoFlow Wave в режиме вентилятора, чтобы обеспечить хорошую циркуляцию воздуха без высокого энергопотребления.

2. Оборудован ли кондицонер встроенной дополнительной батареей?

У кондиционера EcoFlow Wave нет встроенной батареи. Однако вы можете использовать дополнительную батарею на 1008 Втч или же подключить в качестве источника постоянного тока станции EcoFlow DELTA Max и Pro. Альтернативный вариант - прямое подключение кондиционера к настенной розетке.

3. Какими способами можно запитывать кондиционер EcoFlow Wave?

Конструкция кондиционера позволяет использовать следующие способы:

1. Переменным током, например, от стандартной розетки 100 В/240 В
2. От дополнительной батареи для кондиционера Wave.
3. От зарядной станции DELTA Max или дополнительной батареи DELTA Max
4. От зарядной станции DELTA Pro или дополнительной батареи DELTA Pro

4. Как подавать питание на кондиционер EcoFlow Wave от зарядной станции DELTA Max или дополнительной батареи DELTA Max?

Используйте стандартный кабель от батареи DELTA Max и напрямую подключитесь с его помощью к кондиционеру Wave.

5. Как подавать питание на кондиционер EcoFlow Wave от зарядной станции DELTA Pro или дополнительной батареи DELTA Pro?

Подключите его с помощью кабеля для дополнительной батареи DELTA Max и адаптера DELTA Pro к генератору Smart Generator.

6. Сколько способов зарядки поддерживает аккумуляторная батарея Wave?

Если вы используете кондиционер EcoFlow Wave вместе с его дополнительной батареей, зарядной станцией DELTA Max, дополнительной батареей DELTA Max, зарядной станцией DELTA Pro или дополнительной батареей DELTA Pro, можно использовать три способа зарядки:

1. Зарядку от сети переменного тока (мощность зарядки 500 Вт).
2. Солнечную зарядку (скорость зарядки 200 Вт).
3. Автомобильную зарядку (скорость зарядки 200 Вт).

7. Можно ли заряжать дополнительную батарею от кондиционера EcoFlow Wave отдельно?

Нет. Она должна быть подключена к кондиционеру.

8. Можно ли использовать кондиционер EcoFlow Wave во время его подзарядки?

При подключении к сети переменного тока батарея будет заряжаться, если гарантирована рабочая мощность; при использовании зарядной станции, если происходит перегрузка по мощности, отключите аккумулятор. При подключении солнечной панели или автомобильного зарядного кабеля входной мощности недостаточно для поддержки работы компрессора, может работать только режим вентилятора. Рекомендуется использовать два указанных выше способа зарядки, не отключая питание.

9. Какова номинальная мощность и максимальные параметры охлаждения у кондиционера EcoFlow Wave?

1. Максимальная мощность переменного/постоянного тока: 460 Вт/410Вт
2. Макс. мощность охлаждения: 1200 Вт (4000BTU)

10. Можно ли управлять кондиционером с помощью мобильного приложения?

Да. Вы можете управлять и даже использовать автоматические операции дистанционно с помощью приложения EcoFlow. Поддерживается подключение как через Bluetooth, так и через WiFi.

11. Какова максимальная площадь охлаждения для кондиционера EcoFlow Wave?

С помощью кондиционера Wave можно охлаждать большую часть помещений малой и средней площади. Но оптимальной площадью для быстрого охлаждения будет 8 кв. м. Это приблизительный размер четырехместной палатки.

12. Насколько долго в режиме охлаждения могут поддерживать работу кондиционера Wave его дополнительная батарея, а также DELTA Max и DELTA Pro?

Это зависит от батареи, которую вы решили использовать:

• Дополнительный аккумулятор Wave: 3 часа
• DELTA Max: 5-6 часов
• DELTA Pro: 12 часов

Примечание. Предполагается, что средняя потребляемая мощность составляет 330 Вт в час при температуре ниже 26° и минимальным объемом воздуха.

13. Как можно использовать режим Eco?

Режим Eco позволяет работать до 8 часов (охлаждение) в экономичном режиме. Для того чтобы в него перейти, откройте мобильное приложение и выберите "Eco Mode", где выберите низкие, средние или высокие настройки. Во время предварительно просмотра определитесь с тем, как долго должен проработать ваш кондиционер Wave. После этого система будет регулироваться автоматически и переключаться между режимами охлаждения и вентилятора через определенные промежутки времени. Это позволит поддерживать прохладу в течение длительного времени.

14. Можно ли запитывать кондиционер Wave от других станций или ресурсов?

Да, если выходная мощность переменного тока превышает 600 Вт, то этот ресурс можно использовать с Wave.

15. Нужно ли сливать воду вручную?

При охлаждении Wave выделяет лишнюю воду. Уникальность конструкции Wave заключается в том, что он берет эту лишнюю воду и распыляет ее на внутренний конденсатор для ее испарения. Конденсатор нагревается во время работы кондиционера. Таким образом, ручной слив не требуется.

В условиях высокой влажности (70%+) может образоваться излишек воды. В этом случае можно использовать сливное отверстие, чтобы избавиться от лишней воды после использования кондиционера до его перевозки. При низкой или средней влажности таких проблем не будет.

16. В каком техническом обслуживании нуждается кондиционер Wave?

Конструкция кондиционера такова, что он не нуждается в техническом обслуживании.

17. Имеется ли у кондиционера защита от воды и пыли?

Нет.

Приложение EcoFlow

Почему невозможно получить подтверждение по электронной почте?

Если вы не можете получить подтверждение по электронной почте, то попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Проверьте, настроен ли в вашем почтовом ящике автоматический фильтр спама. Проверьте, нет ли в корзине электронной почты сообщений от EcoFlow.
2. Проверьте, нет ли писем от EcoFlow в "черном ящике" и удалите их из него, если так и есть.
3. Проверьте, доступен ли ваш адрес электронной почты. В случае, если адрес почты был изменен или деактивирован, обновите в аккаунте адрес своей действующей электронной почты.
4. Если это происходит ни по одной из перечисленных выше причин, то возможно проблема в сервере, на котором блокируются письма, которые отправляют с почты EcoFlow. В таком случае свяжитесь с поддержкой клиентов бренда или его представителя.

Что делать, если я не могу войти в приложение EcoFlow App?

1. Подтвердите номер своего мобильного телефона или адрес электронной почты, если вы уже зарегистрированы. Если же вы не зарегистирированы, то сначала зарегистрируйтесь.
2. Подтвердите свой номер телефона или адрес электронной почты и введите правильный пароль доступа.
3. Если вы не получили код подтверждения, проверьте, не установлена ли фильтрация на вашем аккаунте электронной почты и не попало ли письма с кодом подтверждения в папку спама.
4. Если после всех выше описанных и выполненных шагов проблема осталась, напишите на почту developer@ecoflow.com, чтобы получить техническую поддержку.

Можно ли и если да, то как войти в приложение EcoFlow через аккаунт другого пользователя?

Если вам необходимо войти в аккаунт через сторонний сервис, например, через Apple ID или WeChat, нажмите на соответствующую иконку в нижней части страницы входа и затем привяжите аккаунт к номеру своего мобильного телефона.

Что делать, если я не могу зарегстирироваться в приложении EcoFlow?

1. Проверьте, чтобы были правильно указаны ваш номер мобильного телефона и электронной почты.
2. Необходимо использовать общеизвестные почтовые сервисы, например, Yahoo Mail или Gmail. В других почтовых сервиса может не прийти код подтверждения.
3. Если вы не смогли получить код подтверждения, проверьте настройку фильтров в почтовом ящике и не попало ли письмо с кодом подтверждения в папку со спамом.
4. Если проблема осталась и после всех выполненных рекомендаций, свяжитесь со службой технической поддержки.

Скачать приложение EcoFlow