Доставка товаров из магазина Ecoflow
Курьерская доставка
Москва и Московская область
При сумме заказа больше 7000 р.
Доставка по Москве – бесплатно.
Доставка по Московской области – 30 руб/км от МКАД.
При сумме заказа меньше 7000 р.
Доставка по Москве – 500 р.
Доставка по Московской области – 500 р. + 30 руб/км от МКАД.
Доставка по Москве и Московской области осуществляется в день заказа. Возможно предварительное оформление заказа.
Санкт-Петербург и Ленинградская область
При сумме заказа больше 7000 р.
Доставка по Санкт-Петербургу – бесплатно.
Доставка за КАД – 30 руб/км от КАД.
При сумме заказа меньше 7000 р.
Доставка по Санкт-Петербургу – 500 р.
Доставка за КАД – 500 р. + 30 руб/км от КАД.
Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляется в день заказа. Возможно предварительное оформление заказа.
Доставка по всей России
Транспортной компанией
При сумме заказа больше 30 000 рублей доставка до терминала транспортной компании в вашем городе бесплатно.
При сумме заказа больше 7000 рублей доставка до терминала транспортной компании в Москве (Санкт-Петербурге) - бесплатно.
При сумме заказа меньше 7000 рублей доставка до терминала транспортной компании в Москве (Санкт-Петербурге) – 500 рублей.
При доставке транспортной компанией заказ оплачивается заранее (предоплата).
Доставка с наложенным платежом
Доставка осуществляется до адреса покупателя или до пункта получения товаров в вашем городе (или в ближайшем крупном населенном пункте).
Оплата осуществляется после получения заказа.
Стоимость доставки рассчитывается в индивидуальном порядке и оплачивается при получении заказа одновременно с оплатой товара.
Условия доставки в некоторые труднодоступные и отдаленные регионы оговариваются в индивидуальном порядке.
При приёмке товара в транспортной компании всегда руководствуйтесь следующей последовательностью действий:
-Осмотреть коробку на предмет наличия повреждений и целостности пломб
-Вытащить товар из коробки (освободить от упаковки)
-Осмотреть товар на наличие повреждений
-Проверить комплектацию
-Если обнаружены повреждения или проблемы с комплектацией, необходимо сделать фото и прислать эту информацию нам (включая фотографии коробки)
-Если у коробки изначально есть повреждения (рваная, мятая, отсутствуют пломбы, присутствуют следы вскрытия), необходимо сфотографировать коробку (упаковку) перед ее вскрытием
-Не утилизируйте коробку (упаковку) до момента проверки исправности техники и наличия полной комплектации товара!
-При обнаружении повреждений составить акт в присутствии водителя транспортной компании или сотрудника склада транспортной компании
Сообщить о повреждениях и составить претензию по телефону или на складе ТК
Отсутствие фотографий повреждений или следов вскрытия упаковки лишает нас возможности разобраться в ситуации с транспортной компанией. При отсутствии доказательств вины перевозчика или упаковщика (составленного акта), компания оставляет за собой право отказать в удовлетворении претензий и компенсации ущерба.
Самовывоз
В наших офисах и пунктах выдачи заказов Вы можете получить консультацию менеджера по продукции, осмотреть заказанный Вами товар и оплатить его картой или наличными.
В нашем магазине предусмотрен бесплатный самовывоз товаров в следующих точках:
Москва
Пункт самовывоза:
г. Москва, Каширский проезд д. 17, стр. 5 (с 09:00 до 22:00). Ежедневно, без выходных.
Уважаемые покупатели, перед осуществлением самовывоза, просьба связаться с нашими менеджерами по телефону +7 (495) 649-68-56 (г. Москва), уточнить наличие интересующих вас позиций и зарезервировать их.
Доставка по СНГ
Мы доставляем товары и в страны СНГ (Киргизия, Беларусь, Молдова, Азербайджан, Южная Осетия, Абхазия, Армения, Узбекистан, Таджикистан, Туркмения). Свяжитесь с нашими менеджерами, чтобы обсудить детали доставки.
На данной странице представлены стандартные условия доставки. Одним из наших преимуществ является гибкость, поэтому позвоните нам, и мы уверены, что сможем предложить выгодные и удобные условия доставки для вас.
Мы работаем с юридическими и физическими лицами
Физические лица получают оговоренные в ФЗ "О правах потребителя" документы, подтверждающие факт приобретения оборудования в нашей компании.
Для юридических лиц предоставляются все необходимые бухгалтерии документы, счет выставляется в минимальные сроки, заказ ведет персональный менеджер.